Informations principales
IndexationRésumé / objet
Prestations de support, infogérance et supervision pour les Services Numériques Éducatifs, et pour les environnements de travail, Data Centers, Infrastructures, Réseaux, Pare-Feux et Téléphonie de la
SIRET
B120C0BA-CC60-21CB-0AA7AA2CDE53F772
Ville
Seyssinet-Pariset
Code postal
38170
Profil acheteur
https://marchespublics.grandest.fr/accueil.htm
Email contact
publications-joue@aws-france.com
Description
L'article 23 de la loi n°2013-595 du 8 juillet 2013 d'orientation et de programmation pour la refondation de l'école de la République confie aux collectivités territoriales notamment la maintenance&quot; des matériels et de leurs logiciels de mise en oeuvre&quot; des établissements scolaires dont elles ont la charge, à savoir :<br />
- les infrastructures et les équipements : câblage des bâtiments avec leurs éléments actifs, serveurs, postes de travail fixes et mobiles, périphériques ;<br />
- les applications informatiques : les logiciels systèmes et ceux qui sont nécessaires à l'enseignement (comme les espaces numériques de travail, les logiciels de gestion des réseaux locaux et les passerelles locales vers Internet).<br />
La Région Grand-Est compte 234 lycées publics et agricoles publics dépendant des rectorats de Nancy-Metz, de Reims, de Strasbourg et de la DRAAF Grand-Est (pour les lycées agricoles). De ce fait, la Région travaille en lien étroit avec les équipes des autorités académiques.<br />
Pour la maintenance, la Région a déployé un réseau de Chargés de Maintenance Informatiques des lycées (CMIL), personnels Région, complété par le marché envisagé. L'objectif de ce marché est d'apporter un ensemble de prestations techniques performantes pour assurer un support technique de qualité, et répondre aux problématiques rencontrées par les utilisateurs dans l'utilisation des environnements numériques pour les lycées publics et plus généralement pour les « Établissements Publics Locaux d'Éducation (EPLE) » qui au-delà des lycées publics, intègrent d'autres établissements comme les CREPS et autres structures d'enseignement (les GRETA par exemple) sous compétence de la Région Grand-Est.<br />
Il se complète en outre par la volonté de la Région de maintenir en condition opérationnelle l'ensemble des équipements, y compris ceux de téléphonie, déployés en central dans les services académiques de la région, et dans les structures d'enseignement des EPLE.<br />
Les prestations sont réparties en 4 lots distincts. Chaque lot sera conclu sous la forme d'un accord-cadre mono-attributaire à bons de commandes, sans montant minimum et avec un montant maximum. La description et le montant maximum de ces 4 lots sont renseignés aux points suivants
Note
La valeur totale estimée correspond à la somme des montant maximum contractuel tous lots confondus, reconductions éventuelles comprises.<br />
La date du 15/10/2026 est approximative, le marché prendra effet à sa date de notification
Date de publication
2026-05-02
Date limite de réponse
2026-06-18T12:00:00+02:00
Mot-clé
Code 453 — Informatique (assistance)
Détails du marché
DonnéesCPV
72253000
Nature
SERVICES
Type de procédure
OUVERT
Procédure
Très importantCode procedure (eForms)
open
Mode de soumission
required
Date limite (lot)
2026-06-18+02:00 12:00:00+02:00
Accord OMC
Oui
Enchere electronique
Non
Max lots attribuables
4
Max lots soumissionnables
4
Max operateurs (accord-cadre)
1
Criteres (nb)
6
Organisme & contact
CommunicationNom complet
Avenue-Web Systèmes
SIRET
B120C0BA-CC60-21CB-0AA7AA2CDE53F772
Ville
38170 Seyssinet-Pariset
Telephone
+33480041260
Profil acheteur
Lots
4 lots-
Lot 1 — LOT-0001 — Lot n°1 Guichet unique et support niveau 1 global, support de niveau 2 bureautique / poste de travail périmètre pédagogique / parc applicatifCPV : 72253000Note (lot)La durée de validité de l'accord-cadre sera de 24 mois à compter de sa notification au titulaire.<br /> L'accord-cadre sera reconductible tacitement 2 fois par période de 12 mois ; sans que sa durée totale ne puisse excéder 48 mois.<br /> Par ailleurs ce lot comporte une clause obligatoire d'insertion par l'activité économiqueDate limite de réponse (lot)18/06/2026 Ã 12:00Durée (FR)24 mois
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Lot 2 — LOT-0002 — Lot n°2 Support de niveau 2, infogérance et supervision Data Center / Infra / Réseaux / pares-feuxCPV : 72253000Note (lot)La durée de validité de l'accord-cadre sera de 24 mois à compter de sa notification au titulaire.<br /> L'accord-cadre sera reconductible tacitement 2 fois par période de 12 mois ; sans que sa durée totale ne puisse excéder 48 mois.<br /> Par ailleurs ce lot comporte une clause obligatoire d'insertion par l'activité économiqueDate limite de réponse (lot)18/06/2026 Ã 12:00Durée (FR)24 mois
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Lot 3 — LOT-0003 — Lot n°3 Support de niveau 2, infogérance et supervision téléphonieCPV : 72253000Note (lot)La durée de validité de l'accord-cadre sera de 24 mois à compter de sa notification au titulaire.<br /> L'accord-cadre sera reconductible tacitement 2 fois par période de 12 mois ; sans que sa durée totale ne puisse excéder 48 moisDate limite de réponse (lot)18/06/2026 Ã 12:00Durée (FR)24 mois
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Lot 4 — LOT-0004 — Lot n°4 Stockage et acheminement d'éléments actifs auprès des Lycées et maisons de régionCPV : 72253000Note (lot)La durée de validité de l'accord-cadre sera de 24 mois à compter de sa notification au titulaire.<br /> L'accord-cadre sera reconductible tacitement 2 fois par période de 12 mois ; sans que sa durée totale ne puisse excéder 48 moisDate limite de réponse (lot)18/06/2026 Ã 12:00Durée (FR)24 mois